Regulamin sklepu Internetowego STUDNIA SZTUKI
§1
Niniejszy regulamin określa zasady i zakres świadczonych usług przez sklep internetowy – STUDNIA SZTUKI, z siedzibą w Nysie ul Plac Staromiejski 9/8 48-304 Nysa NIP 898-183-39-55
§2
Zamówienia od Użytkowników przyjmowane są poprzez Sklep, w drodze zawarcia za pośrednictwem Internetu umowy sprzedaży
§4
Rejestracja Użytkownika w bazie danych Sklepu następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Użytkownik ma obowiązek aktualizować dane zawarte w formularzu rejestracyjnym niezwłocznie po każdej zmianie tych danych.
Użytkownik w momencie rejestracji wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedającego w celach handlowych. Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika będą przetwarzane zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
§5
Sprzedający uniemożliwia dostęp do danych osobowych Klientów i Użytkowników osobom trzecim, z zastrzeżeniem, że w określonych sytuacjach ujawnienie danych może nastąpić z przyczyn nakazanych przez prawo.
Użytkownik i Kupujący mogą zażądać pisemnie usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych.
§6
Po złożeniu zamówienia, Klient za pośrednictwem poczty elektronicznej (email) zostaje powiadomiony o jego przyjęciu przez Antykwariat Antyczek (chwila zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Stronami).
Użytkownik może złożyć zamówienie po zalogowaniu się na określonym koncie Użytkownika (wpisując login i hasło) lub jako Gość.
Potwierdzenie zamówienia Kupujący otrzymuje w wiadomości e-mail, w terminie 48 godzin od momentu złożenia zamówienia.
§7
W zamówieniu Klient dokonuje wyboru nabywanych towarów, sposobu ich dostawy, adresu dostawy i sposobu płatności za złożone zamówienie.
§8
W przypadku niepełnych danych teleadresowych (np. brak adresu nabywcy) w zamówieniu Sprzedający zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia.
W przypadku nie podjęcia przez kupującego przesyłki w terminie po awizowaniu, kupujący ponosi również koszt jej zwrotu do Sprzedającego. Ponowne dostarczenie jest możliwe dopiero po uregulowaniu z góry kosztów zarówno pierwszej jak i ponownej wysyłki, jeżeli zdecyduje się na ponowną wysyłkę zamówienia.
§9
Ceny towarów prezentowanych w sklepie podawane są w złotych polskich i są one wiążące w momencie złożenia przez Klienta zamówienia.
Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie oraz odwoływania promocji. Wyżej wymienione zmiany nie mają wpływu na ceny towarów, na które zamówienie zostało złożone przed wejściem w życie tych zmian.
§10
Cena wyświetlana na karcie produktu nie uwzględnia opłaty za przesyłkę.
Koszty przesyłki uzależnione są od wagi przedmiotu i gabarytów. ( w wagę wlicza się również wagę opakowania ). wysyłki dokonuje się poprzez firmę kurierską.w przypadku wysyłki za granicę koszty wysyłki ustalane są indywidualnie, w przypadku dowozu do miejscowości trudnodostępnych wyliczany w przesyłkę jest dodatkowy koszt 10 zł
– paczka większa 0d 5 – 10 kg 20 pln
§11
Sklep oferuje trzy formy płatności:
a) przelewem z góry (przedpłata) na rachunek bankowy:
mBank nr konta: 14 1140 2004 0000 3302 7712 7121
c) płatności internetowe które realizowane są za pośrednictwem Bezpiecznych Płatności Online – Dotpay.pl
§12
Zamówione przez Kupującego Towary dostarczane są zgodnie z jego wyborem na adres podany w formularzu zamówienia za pośrednictwem doręczyciela lub Kupujący dokonuje odbioru osobistego Towaru w magazynie sklepu ul. Partyzantów 5 A ( wejscie od strony ulicy Bohaterów Warszawy 14 ) od poniedziałku do piątku po uprzednim kontakcie telefonicznym.
§13
Ewentualne reklamacje dotyczące nabytego towaru (w tym uszkodzenia towaru, uszkodzenia przesyłki, błędna realizacja zamówienia z winy Sprzedającego) powinny być składane przez Kupującego pisemnie przy odbiorze przesyłek
Reklamacje powinny zawierać numer zamówienia, datę złożenia reklamacji, nazwę towaru, zakres reklamacji oraz inne dokumenty poświadczające żądanie Kupującego (np. protokół reklamacji spisany w obecności doręczyciela stwierdzający uszkodzenia przesyłki podczas transportu oraz dodatkowo ewentualne fotografie stwierdzające zaistniałe zdarzenie).
Sprzedający rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o złożeniu reklamacji. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest w formie elektronicznej na adres Kupującego podany w formularzu rejestracyjnym
Wszelkie wątpliwości i zapytania dotyczące oferowanych towarów oraz związane z realizacją zamówienia powinny być kierowane na następujące dane kontaktowe: STUDNIA SZTUKI Marek Szczepanik , tel 669 488 463, lub e-mail studniasztuki@o2.pl
§16
Zwroty: zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. “o prawach konsumenta” (Dz, U. 2014 poz. 827), Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
W tym celu Klient zoobligowany jest do złożenia stosownego oświadczenia ( drogą odpowiedniej informacji na E-mail )w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna/sprzedaży.
Zgodnie z ustawą zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym i należycie opakowany do wysyłki zwrotnej. Towary przeznaczone do zwrotu należy odesłać na adres siedziby firmy Studnia Sztuki ul. Plac Staromiejski 9/8 48-304 Nysa woj opolskie Zwroty wysłane za pobraniem nie bedą odbierane.
Zwrot pieniędzy za zwrócone towary oraz przesyłkę zwrotną, zostanie dokonany przez sprzedawcę niezwłocznie na numer rachunku bankowego klienta wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
§17
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferta ze strony sklepu www.studniasztuki.pl była rzetelna i jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
Szczególnie ważne postanowienia końcowe:
– Realizacja zamówień Kupującego możliwa jest jedynie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
– Informacje dotyczące Towarów podane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
– Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w sklepie wyłącznie w celach informacyjnych
– Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
– Wszystkie prawa do wizerunku strony a także materiałów (zdjęć i opisów) umieszczonych na stronie są zastrzeżone. Bez zgody właściciela praw autorskich, autora treści strony, żadna część tej publikacji nie może być powielana, kopiowana, reprodukowana, ani przechowywana w systemach wyszukiwania lub umieszczana na innej stronie WWW. Nie może tez być przekazywana w żadnej formie i żadnymi środkami elektronicznymi, mechanicznymi, za pośrednictwem fotokopiarek, na płytach CD i DVD, czy w inny dostępny technologicznie sposób. Wykorzystywanie zdjęć i opisów w całości lub fragmentach bez zgody ich autora jest zawsze naruszeniem prawa autorskiego, zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994r